喜欢经商、善于经商,在产品上狠下功夫
“我喜欢经商,18岁正式跟着家里学做生意。”马东笑着说,我们回族人爱做生意,但做事求稳,大多喜欢在小范围内经营。
不想重复父母辈安稳的生活,2020年,马东注册了陕西聚顺祥清真食品有限公司,他想打造一个牛羊肉卷的全国品牌。
“大多数人都觉得牛羊肉行业粗放、门槛低,同质化严重,产品特点不鲜明,牛羊肉卷也没什么可创新的。”马东介绍,他管理公司的步就是在产品上做文章,从感官、口感等多方面着手,带给消费者不一样的感受。
△之前食验室我们曾试吃过聚顺祥的产品
产品方面,聚顺祥采用活体屠宰,72小时排酸,保证入口的每一片牛羊肉都经过无菌车间精挑细选。
外观设计上,传统牛羊肉都是“透明盒+标签”的包装形式,聚顺祥产品全部包装由团队研发设计,采用黑色包装标签,加强视觉冲击力、提升消费体验。
“牛羊肉卷不是把肉简单的加工切片,我们想呈现给消费者的是一份份美味营养、包装精美的食品。”马东介绍。
传统渠道新玩法,提供一站式管家服务
此前,大型商场超市、便利店、BC类超市等是人们购物的主要渠道,近些年,消费习惯不断变化,随着社团、电商等新渠道兴起,商超卖场日渐式微。聚顺祥如何从众多牛羊肉品牌中脱颖而出?
马东介绍,牛羊肉卷的主要渠道就是商超和餐饮,这也是他们的渠道重点。目前,聚顺祥合作KA类商超2000+,BC类商超5000+,餐饮客户1800+,超市有华润万家、永辉、大润发、伊藤洋华堂、北京华联、卜蜂莲花、家乐福等。
“我们产品质量好,前一段时间某火锅连锁品牌假羊肉风波后,质监局抽查了商超多个品牌的牛羊肉,我们也被抽检了。”聚顺祥郑州商超负责人介绍,当时超市采购打电话表达担忧,她说“放心吧,我们产品不会有任何问题。食品安全是基本的底线,我们可以接受任何检测和溯源,产品的每一个环节都能做到让消费者放心。”
在商超陈列和营销、服务等方面,马东也总结了自己的一套体系。
凭借21年经营牛羊肉生意的经验,聚顺祥安排营销团队根据铺货展柜的位置、大小以及摆放环境,量身制定全方位的氛围布置,包括地贴、柜贴、导流牌、顶部挂牌等,为营销活动起到基础关键性的作用。
另外,会根据全年节庆、各大活动节点、店庆活动、销售预热等活动,常态化的进行试吃、买赠、促销、叫卖、消费互动小游戏等活动。
马东表示,聚顺祥提供从产品上柜到销售的一站式管家服务,会安排人员做各种营销活动来推动销量,保证客户的销量以及消费者复购率倍增,从而形成厂家、经销商(卖场)、消费者三方共赢的局面。
未来进一步细分产品
目标是打造牛羊肉卷品牌
前段时间,“火锅旗下品牌被曝羊肉掺鸭肉”的事件引发全行业关注。事实上,牛羊肉行业确实历经了低端的鸭肉卷、混合肉到现在纯肉卷的产品发展历程。
马东介绍,这几年消费者的认知水平不断提高,对“科技与狠活”有一定了解,懂得看配料表,聚顺祥也在努力倡导清洁标签,为消费者提供高品质牛羊肉。“低端肉卷确实会有一部分消费群体,现在也依然有客户需要,我们想往高端去做要经得住诱惑、耐得住寂寞。”
下一步,马东计划开发更多细分新产品,如将牛羊肉卷按照牛的品种、等级、部位细分;另外推出一些地域性特色的产品,比如宁夏滩羊等,满足更多客群需要。
销售方面,聚顺祥产品现已辐射江苏、安徽、浙江、湖南、湖北、贵州、云南、四川、重庆、山西、广东、福建、新疆等省市和自治区,并且在商超肉卷品类里销量排名都很靠前。
今年,马东计划从公司直供发展为经销商模式,建立起全国经销商销售网络,以谋求高速发展,“我们的产品毛利高、复购率高,我们的营销团队有服务商超21年的丰富经验,可以让各大经销商无后顾之忧,专心开辟市场和销售。”他希望与经销商们一起协同合作,打造出清真牛羊肉卷行业的高端品牌。